Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) genannt gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte der Firma flink think GmbH. Als Kunde wird jede natürliche oder juristische Person bezeichnet, die mit der flink think GmbH einen Vertrag abgeschlossen hat. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird auf der Website www.flinkthink.ch publiziert.
- Geltungsbereich
Die AGB gelten, auch wenn darauf nicht besonders Bezug genommen wird (z.B. bei mündlichen und telefonischen Bestellungen). Übrige Vertragsbestimmungen, wie schriftliche Individualvereinbarungen, gehen den AGB im Falle von Widersprüchen vor. - Leistung und Haftung von der flink think GmbH
Die flink think GmbH verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss Vertrag oder mündlichen Absprachen. Innerhalb der gesetzlichen Schranken wird jegliche vertragliche und ausservertragliche Haftung der flink think GmbH, seiner Organe, Mitarbeiter sowie Hilfspersonen vollumfänglich wegbedungen. - Preise
Die aktuellen und verbindlichen Preise sind bei der flink think GmbH direkt erhältlich. Preisänderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt und sind jederzeit und auf einen beliebigen Termin möglich. Sollte der Kunde durch eine solche Änderung benachteiligt sein, ist er berechtigt, den Vertrag per Inkrafttreten der neuen Preise zu kündigen. Dieses Kündigungsrecht erlischt mit dem Inkrafttreten der neuen Preise. Die Änderung von Steuer- und anderen massgeblichen Abgabesätzen berechtigt flink think GmbH ihre Tarife ohne entsprechende Vorankündigung anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall kein Kündigungsrecht. - Autospesen / Reisezeit für Vor-Ort Einsätze
Innerhalb des Kantons BL / BS werden keine Autospesen verrechnet. Ausserhalb dieser Region gelten 90 Rappen pro KM. Die Reisezeit gilt generell als Arbeitszeit und wird zum entsprechenden Ansatz verrechnet. - Lieferung von Gegenständen
Gegenstände, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der flink think GmbH. Die flink think GmbH wählt die Transportmittel und Versandart. Verlangt der Käufer abweichendes, trägt er die Mehrkosten. Für die persönliche Lieferung wird eine Wegpauschale in Rechnung gestellt. Teillieferungen sind zulässig. Unabwendbare Ereignisse, wie höhere Gewalt, Streiks usw. berechtigen die flink think GmbH zum Lieferaufschub und allenfalls zum Rücktritt vom Vertrag. - Gewährleistung der Funktionstüchtigkeit und Garantieleistungen
Bei der Übergabe der Ware resp. der Dienstleistung wird in der Regel gemeinsam mit dem Käufer die Funktionstüchtigkeit kontrolliert und durch den Kunden bestätigt. Allfällige Mängel werden direkt festgehalten und durch die flink think GmbH schnellstmöglich behoben. Für Dienstleistungen wird danach keine Haftung mehr übernommen. Für Waren gilt die übliche Garantie durch den Hersteller. Wird diese Garantieleistung via der flink think GmbH abgewickelt, trägt der Kunde, die dadurch zusätzlich anfallenden Kosten. Mit der Übergabe der Ware resp. Dienstleistung geht das Risiko auf den Käufer über. - Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung des in Rechnung gestellten Betrages spätestens bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Fälligkeitsdatum. Innert der Zahlungsfrist kann der Kunde schriftlich und begründet Einwände gegen die Rechnung erheben. Danach gilt die Rechnung als vorbehaltlos akzeptiert.
Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht innert der Zahlungsfrist nach, so gerät er mit Ablauf dieser Frist ohne weitere Mahnung in Verzug und hat Verzugszinsen von 7% zu bezahlen. Die flink think GmbH ist berechtigt, pro Mahnung mindestens CHF 20.– in Rechnung zustellen. Weitere Gebühren bleiben vorbehalten. Bleibt die Zahlung auch nach dritter Mahnung aus, ist die flink think GmbH berechtigt, sämtliche Dienstleistungen an den Kunden ohne weitere Mitteilung einzustellen.
Die Aufrechnung von Gegenforderungen ist ausgeschlossen. Abweichend von der üblichen Zahlung per Rechnung, behält sich die flink think GmbH vor, Ware nur gegen Vorauszahlung resp. Nachnahme zu liefern. Vorauszahlungen werden nicht verzinst. - Leistungserbringung durch Dritte und deren Haftung
Zur Vertragserfüllung kann die flink think GmbH jederzeit Dritte beiziehen. Dazu können diese Daten über die Kunden bekannt geben, sofern diese für die Leistungserbringung notwendig sind. Für von Dritten erstellte Dienstleistungen ist die flink think GmbH nicht verantwortlich, noch wird eine Haftung übernommen - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderer Vertragsbedingungen
Die flink think GmbH behält sich das Recht vor, die AGB und die übrigen Vertragsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden in geeigneter Weise dem Kunden mitgeteilt. Sollte der Kunde benachteiligt sein, ist er berechtigt den Vertrag auf den Termin der Änderung zu kündigen. Das Kündigungsrecht erlischt mit dem Inkrafttreten der Änderung.
Für Internetdienstleistungen gelten zusätzlich, die auf dem Vertrag aufgeführten Bedingungen. - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag untersteht materiellem Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag werden ausschliesslich durch die ordentlichen Gerichte am Sitz der flink think GmbH entschieden.
AGB Version: 1.1 vom 13. September 2014; zuletzt aktualisiert am 13. September 2014; gültig ab 13. September 2014 / flink think GmbH