Lead

Als Lead bezeichnet man einen Kontakt, der durch die Webseite oder Werbebanner gewonnen wurde. Ein Lead kann dabei eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder ähnliches sein. Wichtig ist nur, dass der Lead eine weitere Kontaktaufnahme ermöglicht, die zum Ziel hat aus dem Lead einen Kunden oder einen Abschluss zu machen.

Nicht jeder Lead ist gleich viel wert. Üblich ist eine Einteilung danach, wie konkret das Interesse ist: Wer ein Merkblatt herunterlädt, steht weiter vorne als jemand, der eine Offerte anfragt.

Wichtig ist der rechtliche Rahmen. Wer Kontaktdaten über ein Formular sammelt und später für Werbung nutzen will, braucht eine Einwilligung und eine verständliche Datenschutzerklärung.

Mehr zu Messung und Kampagnen unter Online Marketing.

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