Google My Business ist ein Service, den Google allen Unternehmen zur Verfügung stellt, damit diese die Möglichkeit haben ihren Auftritt in Suchergebnissen zu kontrollieren. Diesen Auftritt finden Nutzer, wenn sie nach dem Unternehmen auf Google suchen. Dann erscheint auf der rechten Seite neben den „normalen“ Suchergebnissen ein kurzes Profil des jeweiligen Unternehmens.
Um diesen Zugang zu seinem persönlichen Google My Business Account zu erhalten, muss sich ein Unternehmen bei Google zuerst verifizieren.
Im Google My Business Account können die Öffnungszeiten, Telefon-Nr, Website und andere Kontakt-Informationen hinterlegt werden. Auch können die Rezensionen beantwortet und FAQs erfasst werden. Diese Informationen sind auch direkt auf anderen Googel Diensten, wie beispielsweise Google Maps einsehbar. So können wir beispielsweise nach einem kindgerechten China-Restaurant, welches am Montagabend geöffnet hat, suchen.
