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Web AppIntuitives und zeitgemässes Meldetool
Der Bahnverkehr ist behördlich streng überwacht und es gelten nationale und internationale Sicherheitsanforderungen. Ereignisse (sog. Incidents) im täglichen Unternehmensumfeld sind grundsätzlich systematisch zu melden und zu erfassen. Die gemeldeten Ereignisse können vielfältig und in unterschiedlichsten Ausprägungen auftreten (Sachschäden, Personenschäden, Unregelmässigkeiten usw. ) und müssen entsprechend differenziert erfasst werden. Gleichzeitig sind mit dem neuen Meldetool auch prozessuale Verbesserungsvorschläge, Ideen und andere Anliegen kommunizierbar.
Die Agentur flink think GmbH konnte dank ihrem umfassenden Know How in WordPress den Erwartungen nach Individualisierbakeit und Konfigurierbarkeit eines solchen Meldetool entsprechen und alle Anforderungen umsetzen.
Schritt für Schritt kann das Formular um zusätzliche Felder und Logik ergänzt werden: Die Mitarbeiter möchten eine persönliche Krankmeldung machen? Es erscheint automatisch eine Frage nach der Länge des Ausfalls und des damit verbunden Anforderung nach einem Arztzeugnis. Das Arztzeugnis wird direkt als Foto von der Smartphone-Kamera an der Meldung angehängt. Mit einem Klick wird automatisch die HR-Abteilung und der direkte Vorgesetzte informiert.
Mit Usability und Individualisierbarkeit als oberste Prämisse konnte die flink think GmbH die Entscheidungsträger bei DB Cargo Schweiz überzeugen. Es existierten bereits konkrete Vorstellungen anhand ähnlicher Anwendungen aus dem Eisenbahnbereich.
Dank der kompetenten Beratung und der kreativen Herangehensweise der flink think GmbH konnten wir unsere Anforderungen im Meldetool abbilden und verfügen nun über ein skalierbare Lösung die unsere Anforderungen voll umfänglich erfüllen.Martin Büttner, Projektleiter Meldetool, DB Cargo Schweiz GmbH
Die flink think Web App überzeugt durch hohe Flexibilität
Das Meldetool ist auf allen elektronischen Endgeräten der DB Cargo Schweiz verfügbar und somit auch mit Smartphones und Tablets optimal bedienbar. Das zugrundeliegende WordPress-CMS ermöglicht die Verwaltung der kompletten Web-Präsenz. Die Web App ist mehrsprachig ausgerichtet und funktioniert somit über unsere Landessprachen hinaus.
Ein interner Bereich für Downloads, FAQs und einem Blog runden das individuelle Meldetool für die DB Cargo Schweiz GmbH ab.
