User Experience

User Experience soll das Erlebnis beschreiben, das ein Nutzer empfindet, wenn er eine Website besucht. Das Erlebnis umfasst dabei jede Interaktion mit der Webseite – sei das die Navigation oder das visuelle Empfinden im Bezug auf das Webdesign.

User Experience geht über die Website hinaus. Sie beginnt bei der Erwartung, mit der jemand auf die Seite kommt, und endet nicht beim Absenden eines Formulars, sondern bei der Antwort, die danach kommt.

Usability ist ein Teil davon, aber nicht dasselbe. Eine Seite kann problemlos bedienbar sein und trotzdem eine schlechte Erfahrung hinterlassen, etwa wenn Inhalte veraltet sind oder Versprechen nicht eingelöst werden. Umgekehrt verzeihen Nutzer kleine Bedienhürden, wenn sie schnell zum Ziel kommen.

Wir setzen Websites individuell um. Mehr dazu unter Webdesign mit WordPress.

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