Advertising in ChatGPT for Swiss companies

On August 24, 2026, OpenAI launched advertising in ChatGPT for 31 European markets, with Switzerland included. Initially, the channel could only be booked through OpenAI's ads team or via partner agencies. Now the next step follows: the Ads Manager is open, and Switzerland is now listed as “Available” on OpenAI's official country list (verified on September 2, 2026). Swiss companies can thus open their own ad account and set up campaigns themselves.

This is the first serious new ad space in years that is owned by neither Google nor Meta. Reason enough to take a sober look at it before shifting budgets.

What the ads look like

The ad appears below the answer, separated by a line and labeled as an advertisement. It is not inside the answer itself. OpenAI explicitly states that advertising does not influence what ChatGPT answers in terms of content. Anyone who wants to appear in the answers themselves needs citable content and evidence. That is a different job; we have written something about that here: Google is redesigning Search.

Ads are only visible to users on the free plan and the low-cost Go subscription. Plus, Pro, Business, Enterprise, and Edu remain ad-free, as do accounts belonging to minors.

The Swiss special case

Personalized advertising is not available at launch in the European Economic Area and Switzerland. The ad is selected based on the context of the ongoing conversation, not via a profile from previous chats.

In practice, this means: you are buying a moment in a conversation, not a person with a profile. Someone describes their situation in three sentences and gets advice. Below that is your ad. This is closer to a consultation in a store than to a list of hits with ten blue links.

Advertisers do not get access to the conversations. Anyone used to the search term report from Google Ads will have to adapt: You cannot see the exact phrasing someone used to find your ad.

What the channel cannot do yet

Der Ads Manager läuft als Beta. Kampagnen aufbauen, Rechte vergeben, abrechnen und auswerten geht bereits, ebenso die Conversion-Messung über einen eigenen Pixel und eine Conversions API. Bei den Geboten haben Sie die Wahl zwischen Tausenderkontaktpreis, Klickpreis und einem conversion-optimierten Klickpreis.

Was fehlt, ist die Auswertungstiefe, die Sie aus Google Ads kennen. Impressionen, Klicks, Ausgaben und Conversions lassen sich nach Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige aufschlüsseln, bei den Geräten aber nur nach Mobile und Desktop. Ausgerichtet wird zudem nicht über Keywords, sondern über kurze Beschreibungen der Gesprächssituationen, in denen Ihre Anzeige auftauchen soll. Und die Steuerung läuft auf Länderebene. Eine Ausrichtung auf einzelne Regionen oder Postleitzahlen gibt es bisher nur in den USA.

Dazu kommen die Werberichtlinien, und die sind strenger, als die meisten erwarten. OpenAI arbeitet mit einer Positivliste statt mit einem Ausschlusskatalog. Zugelassen sind in der Startphase vor allem Konsum- und Haushaltsgüter, lokale Dienstleistungen, Reisen und Unterhaltung sowie digitale Produkte und Bildung. Alles andere ist vorerst nicht erlaubt.

Für Schweizer Firmen ist ein Punkt entscheidend: Werbung für Finanz-, Gesundheits- und Rechtsdienstleistungen ausserhalb der USA ist derzeit untersagt. Politische Inhalte sind ebenfalls ausgeschlossen, dazu Kampagnen zu kontrovers diskutierten gesellschaftlichen Themen. Praxen, Treuhandbüros, Anwaltskanzleien und politisch tätige Organisationen bleiben also draussen, egal wie gut die Anzeige wäre. Ob Ihr Angebot zugelassen ist, klärt man besser vor dem ersten Franken als nach der Ablehnung der ersten Anzeige.

When a test is worthwhile

Not for everyone. The channel makes sense where people seek advice before buying: products that require explanation, services with comparison, anything with a longer decision-making phase. Anyone who attracts foot traffic through price is better off waiting a bit longer.

Was wir Kundinnen und Kunden derzeit empfehlen: Budget umschichten statt draufpacken. Rechnen Sie dabei mit einem Mindest-Tagesbudget pro Kampagne. OpenAI staffelt es nach Abrechnungswährung, für Franken ist der Wert noch nicht publiziert, in vergleichbaren Märkten liegt er bei umgerechnet rund CHF 20 bis CHF 25 pro Tag. Für eine einzige Kampagne sind das gegen CHF 700 im Monat. Wer weniger einsetzen kann, wartet besser noch. Vorher gehört die Messung sauber aufgesetzt, mit konsistenten UTM-Parametern und einem geprüften GA4. Ohne das können Sie nach drei Monaten nicht sagen, ob der Kanal etwas gebracht hat.

Even more exciting, however, is the timing: As long as self-service is young, the competition in the bidding process is thin. That changes as soon as everyone is there. Those who test now gather empirical data that others will pay for later.

We will take care of that for you

You do not need to learn anything for this. The ad account runs under your company, and we will be added with the necessary permissions. First, we will check whether your offer is permitted at all and whether the channel fits your target audience. After that, we will build the campaign and ads, set up tracking, and report back to you with numbers, even if they turn out meager. After three months, you make a decision based on data instead of a gut feeling.

We are certified Google Partner and have been managing search engine advertising for Swiss SMEs, non-profits, and educational institutions for years. ChatGPT Ads is being added as a channel, the work behind it remains the same. Contact us, if you would like to test the new ad space.